Что значит "бездействует"?
надо с этим разобраться. Раз сообщение поступило - значит, полиция его должна отработать. Обратитесь с заявлением в отдел полиции, на имя начальника. Сообщите, что подавали заявление ранее, никаких мер не принято, прошу сообщить результаты рассмотрения.