Здравствуйте.
Во-первых, стиральная машина - это технически сложный аппарат.
Во-вторых, у нас предусмотрен возврат и обмен только товаров с недостатками. То есть бракованных. Если дойдет до экспертизы, и она покажет, что стиральная машина работает нормально, то нет оснований для возврата.