
возврат товара ненадлежащего качества
#1
Гость_Гость_Елена Чупа_*_*
Отправлено 18 Декабрь 2009 - 17:42
Сегодня у меня такой вопрос: В августе этого года мы купили лес пиловочник хвойный в Тюменской области. 100 % Оплатили за товар. Оплатили транспортные расходы за его доставку на наш склад. При погрузке товара выяснялось, что грузоподъемность машины не может вместить все бревна, поэтому мы забрали большую часть. В накладной на получение товара человек, получивший по доверенности товар, поставил роспись что товар принят, но на обороте этой накладной кладовщик продавца сделал отметку, что отгружена часть товара и поставила свою подпись.
При доставке товара на склад покупателя обнаружилось, что товар ненадлежащего качества (гнилые бревна и изъедены короедами) после чего продавцу была выставлена претензия с указанием дефектов и принято решение не ехать за оставшейся партией товара. Через несколько дне й проведена экспертиза этого товара и на основании нее продавцу выставлены требования по возврату оплаты товар, транспортных расходов, экспертизы. Продавец написал гарантийное письмо, что оплату товара вернет, осле фактической доставки этого товара. 1Вопрос: должен ли продавец сам забрать такой товар, и может ли покупатель наставивать на исковых требованиях по возмещению осн. суммы долга, пени за недопоставку товара, возварт транспортных, экспертизы, упущенной выгоды, если товар до сих пор на складе покупателя а та часть, которую мы не забрали лежит у продавца.
#2
Отправлено 21 Декабрь 2009 - 10:59
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества
1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.
Статья 523. Односторонний отказ от исполнения договора поставки
1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).
2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:
поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;
неоднократного нарушения сроков поставки товаров.
Статья 524. Исчисление убытков при расторжении договора
1. Если в разумный срок после расторжения договора вследствие нарушения обязательства продавцом покупатель купил у другого лица по более высокой, но разумной цене товар взамен предусмотренного договором, покупатель может предъявить продавцу требование о возмещении убытков в виде разницы между установленной в договоре ценой и ценой по совершенной взамен сделке.
2. Если в разумный срок после расторжения договора вследствие нарушения обязательства покупателем продавец продал товар другому лицу по более низкой, чем предусмотренная договором, но разумной цене, продавец может предъявить покупателю требование о возмещении убытков в виде разницы между установленной в договоре ценой и ценой по совершенной взамен сделке.
3. Если после расторжения договора по основаниям, предусмотренным пунктами 1 и 2 настоящей статьи, не совершена сделка взамен расторгнутого договора и на данный товар имеется текущая цена, сторона может предъявить требование о возмещении убытков в виде разницы между ценой, установленной в договоре, и текущей ценой на момент расторжения договора.
Текущей ценой признается цена, обычно взимавшаяся при сравнимых обстоятельствах за аналогичный товар в месте, где должна была быть осуществлена передача товара. Если в этом месте не существует текущей цены, может быть использована текущая цена, применявшаяся в другом месте, которое может служить разумной заменой, с учетом разницы в расходах по транспортировке товара.
4. Удовлетворение требований, предусмотренных пунктами 1, 2 и 3 настоящей статьи, не освобождает сторону, не исполнившую или ненадлежаще исполнившую обязательство, от возмещения иных убытков, причиненных другой стороне, на основании статьи 15 настоящего Кодекса.
Вот такая вот фигня на повестке дня.
Так что транспортные расходы и на экспертизу вы вправе потребовать.
а по упущенной выгоде вопрос, как всегда, очень мутный. Что именно упустили и как доказать? Не путайте с неустойкой.
Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!
#3
Гость_Гость_Елена Чупа_*_*
Отправлено 21 Декабрь 2009 - 16:30
#4
Отправлено 23 Декабрь 2009 - 09:09
Статья 514. Ответственное хранение товара, не принятого покупателем
1. Когда покупатель (получатель) в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором поставки отказывается от переданного поставщиком товара, он обязан обеспечить сохранность этого товара (ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика.
2. Поставщик обязан вывезти товар, принятый покупателем (получателем) на ответственное хранение, или распорядиться им в разумный срок.
Если поставщик в этот срок не распорядится товаром, покупатель вправе реализовать товар или возвратить его поставщику.
3. Необходимые расходы, понесенные покупателем в связи с принятием товара на ответственное хранение, реализацией товара или его возвратом продавцу, подлежат возмещению поставщиком.
При этом вырученное от реализации товара передается поставщику за вычетом причитающегося покупателю.
Сейчас вам надо написать письмо или телеграмму поставщику о том, что ввиду наличия существенных недостатков в товаре мы согласно вышеприведенным статьям расторгаем договор поставки. Требуем в течение 10 дней со дня получения письма вывезти товар со склада по адресу _________, в противном случае оставляем за собой право распорядиться товаром. В суде это письмо будет важно.
Транспортные расходы по вывозу - тоже за счет поставщика (ч.2,3 ст.514 ГК РФ).
Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!
#6
Отправлено 17 Июнь 2010 - 16:04
покупатель распилил его на дрова.
ЖЕСТЬ

Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!
#7
Отправлено 17 Июнь 2010 - 16:16
ч.3 ст.514 ГК РФ: "Необходимые расходы, понесенные покупателем в связи с принятием товара на ответственное хранение, реализацией товара или его возвратом продавцу, подлежат возмещению поставщиком.
При этом вырученное от реализации товара передается поставщику за вычетом причитающегося покупателю."
Примерный агрессивно-хамский план:
1. Насчитываете стоимость хранения офигенную и подтверждаете ее документами (аренда склада, через знакомое ООО, например).
2. Оцениваете у независимого оценщика партию полученного бракованного товара, желательно поменьше.
3. Совершенно случайно получается, что стоимость хранения примерно равна стоимости всего товара

4. Реализуете товар, получаете бабло, везде берете подтверждающие документы, и получается, что и Вы при бабле, и поставщику ничего не должны.
Следовать этому плану или нет, решать Вам.
Если нет - то можете еще раз обсудить с поставщиком условия возврата товара и денег, устно и письменно.
Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!
#9
Гость_Сергей_*
Отправлено 12 Май 2012 - 09:21
#10
Отправлено 12 Май 2012 - 09:23
теперь Вы вправе требовать либо возврата денег, либо замены товара. Ссылаться можете на статью 18 закона "О защите прав потребителей".
Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!
#12
Отправлено 14 Май 2012 - 14:45
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!
#13
Гость_Сергей_*
Отправлено 18 Май 2012 - 13:04
#14
Отправлено 19 Май 2012 - 07:26
В общем, претензию продавцу Вы можете отправить, но шансов мало.
Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!
#15
Гость_Сергей_*
Отправлено 21 Май 2012 - 06:32
#16
Отправлено 21 Май 2012 - 08:06
Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!
#17
Гость_Сергей_*
Отправлено 23 Май 2012 - 06:49
#18
Отправлено 23 Май 2012 - 07:45
Статья 458. Момент исполнения обязанности продавца передать товар
1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
2. В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.
Получается, что продавец исполнил свои обязательства. Иск надо предъявлять к транспортной компании. Вам причинены убытки (ст.15 ГК РФ).
Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!
#19
Гость_Сергей_*
Отправлено 23 Май 2012 - 09:04
#20
Отправлено 23 Май 2012 - 21:19
Не обязаны они Вам их представлять. Это Ваше упущение, что Вы не сделали этого самостоятельно.И законно ли они нам отказывают в предоставлении фото побитого товара(которое они сделали, мы им письменный запрос отправили,но устно они сказали,что фото они не предоставят )
Претензию Вы не имеете права предъявить за недостатки в товаре, на обмен товара и т.д. А на возврат денег - шанс есть. Ведь по сути получается, что Вы деньги заплатили, но ничего взамен не получили.а тот факт что мы отказались забирать побитый товар(транспортная компания нам сказала, что если мы его не заберем-то лишимся права на предъявления претензии)?
Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!
Похожие Темы
Ответить

Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных