Здравствуйте!
Сразу нужно писать претензию, как обнаружили недостаток. Не нужно ждать.
 |
 |
 |
Можно ли вернуть стиральную машину?
Автор
Гость_Иринка_*
, 02 апр 2010 21:52
Сообщений в теме: 173
#162
Гость_Ольга_*
Гость_Ольга_*
-
- Гости
Отправлено 21 Май 2019 - 20:20
Здравствуйте я купила стиральную машинку с фирмой Candi она работала было все хорошо. Прошло 30 дней и она сломалась, у нас за искрила что то в джойстик где переключать какой стиркой стирать. После этого стала выдовать ошибку E008. Мы её отвезли в ремонт так как она на гарантии, могу ли я попросить обмен на другую стиральную машинку.
#163
Екатерина123
-
- Пользователи
-
- Cообщений: 1
Новичок
Отправлено 21 Июнь 2019 - 21:52
Добрый вечер,помогите пожалуйста.Купили стиральную машину в «5 элемент» 3 месяца назад.Машина очень стучала и мы решили вызвать мастера,мастер пришёл не с магазина,а с сервисного центра.Осмотрев сказал что задняя стенка вогнута во внутрь,скорее всего при транспортировки,и неправильно выкручены транспортировочные болты.Услуги транспортировки и подключения заказывали в этом магазине.Сами они говорят что у них нет мастера и нет услуги транспортировки.Что миражно сделать в данной ситуации?
#164
Гость_Гость_*
Гость_Гость_*
-
- Гости
Отправлено 30 Июнь 2019 - 21:50
Ничего не сделаете. Акт приема передачи этой машинки наверняка без этой вмятины. Так что только остается идти в магазин и скандалить в этом магазине. Они вас развели, скорее всего вмятина уже была. Установка наверняка бесплатная была?) говорите, что напишите кучу плохих отзывов о магазине, может и поменяют вам эту машинку.
#165
Гость_Роман_*
Гость_Роман_*
-
- Гости
Отправлено 29 Июль 2019 - 19:09
Здравствуйте. Купил машинку хэиер за 30 рублей не прошло и месяца потекла.щас говорят акт от мастира и т.д. у меня 3 детей стирка каждый день.. Ждал доставку неделю и щас ростянется.. Жена убьет!! Должны поменять сразу или все через мастеров..лозейки нет? ( купил эльдорадо
#169
Гость_Альбина_*
Гость_Альбина_*
-
- Гости
Отправлено 21 Сентябрь 2019 - 01:12
Здравствуйте, мы купили стиральную машинку месяц назад. Нам ее доставили, при получении рассписались в документах "принимаем без осмотра". Недавно я сортировала фото в телефоне(я. Сфотографировала перед покупкой)и заметила, что стиральная машинка не та, что мы выбирали! --->модель старше и дешевле выбраной нами в магазине!!! Что делать? Помогите... боюсь, что придя в магазин нам откажут, ведь прошло время и чем формулировать мою претензию
#170
Гость_Гость_*
Гость_Гость_*
-
- Гости
Отправлено 07 Ноябрь 2019 - 00:08
1) я отнес заявление в магазин и перечислил недостатки в работе и написал чтобы произвели обмен или вернули деньги т.к не прошло еще 14 дней. Мне сказали что стиралка технически сложный товар и мы не можем вернуть деньги сразу , а мы заберем у вас стиралку в сервисный центр на диагностику и приняли у меня заявление ( не претензию). Вопрос в чем: они собираются отремонтировать в этом центре и вернуть мне назад машинку?! Но ведь одно дело когда человек использует машинку и в какой-то момент появляется неисправность и ему по гарантии ремонтируют.. А другое дело когда покупаешь машинку и сразу в ней есть недостатки которые не дают ей пользоваться и мне что сразу надо ремонтом заниматься ?! и тем более не прошло еще 14 дней.. на днях должны повезти ее сервисный центр на диагностику. Как мне дальше действовать? я хочу чтобы мне заменили ее на другую или деньги вернули ,а не стали ее ремонтировать.. в магазине сказали что мастера из сервисного центра сами вам позвонят и скажут про ремонт.. Я ЧТО ДОЛЖЕН ИМ сказать -мне не нужен ремонт ,а мне нужен обмен?! так они могут его обратно вернуть мне без ремонта ссылаясь на то что я отказался.. А ОБМЕН ИЛи деньги скажут ЮР.отдел сказал не возвращать мол не тот случай? 2) если грузчики от магазина приедут за стиралкой чтобы вести ее сервисный центр какую мне должны дать бумагу о том что у меня забрали стиралку ? на случай чтобы не сказали потом что мол мы ничего не брали у вас.. заранее благодарен за ответы.
#172
СергейWord5
-
- Пользователи
-
- Cообщений: 1
Новичок
Отправлено 21 Декабрь 2019 - 20:26
Здравствуйте! Сегодня 21.12.2019 приобрёл стиральную машину автомат, сумма 16990, доставка магазина, подключил сам всё по инструкции, первый запуск - набрала мало воды(2литра)в барабане еле видать, начала стирать, минут 5 прошло, слила воду, и на этом всё. Могу ли я обменять на такую же или другую модель, может с доплатой, или возврат денег?
#173
Вита
-
- Пользователи
-
- Cообщений: 1
Новичок
Отправлено 18 Июль 2020 - 16:33
Добрый день! Несколько дней назад купила стиральную машину. Заказывала через интернет на доставку в магазин. Могу ли я вернуть машинку в магазин, так как не могу ей пользоваться по прямому назначению, а именно в режиме отжима. Машинка отжимает,но при отжиме 600,800 оборотов ее нужно держаться, чтобы она не оторвала шланги. Машинка при отжиме гуляет по всей ванне.
#174
ПРАВОЗАЩИТА
-
- Главные администраторы
-
- Cообщений: 19 446
Брусков Павел Витальевич
- Пол:Мужчина
- Город:Екатеринбург
-
Интересы:Составить иск и апелляцию так, чтобы судья поверил.
Телефон:
8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram)
e-mail: pravoektb@mail.ru
Отправлено 07 Апрель 2024 - 12:20
Здравствуйте.
Во-первых, стиральная машина - это технически сложный аппарат.
Во-вторых, у нас предусмотрен возврат и обмен только товаров с недостатками. То есть бракованных. Если дойдет до экспертизы, и она покажет, что стиральная машина работает нормально, то нет оснований для возврата.
Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru.
Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов!
Похожие Темы
Ответить
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
