Перейти к содержимому

Юридический форум

Приглашаются юристы для обсуждения.

  • регистрация не обязательна;
  • ответы ежедневно;
  • без флуда и рекламы;
  • достоверно. Ссылки на закон.

возврат товара ненадлежащего качества


Сообщений в теме: 27

#21 Гость_Сергей_*

Гость_Сергей_*
  • Гости

Отправлено 24 Май 2012 - 06:36

Да, деньги мы заплатили,но заплатили за сам товар продавцу. А с перевозчика требовать теперь деньги за перевозку или за стоимость товара? По телефону перевозчик сказал, что за перевозку нет, они же товар доставили... В любом случае мы написали претензию о возврате и стоимости за перевозку и возврат стоимости самого товара

#22 ПРАВОЗАЩИТА

ПРАВОЗАЩИТА

    Брусков Павел Витальевич

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPip
  • Cообщений: 19 446
  • Пол:Мужчина
  • Город:Екатеринбург
  • Интересы:Составить иск и апелляцию так, чтобы судья поверил.

    Телефон:
    8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram)
    e-mail: pravoektb@mail.ru

Отправлено 24 Май 2012 - 07:33

А перевозчика нанимали Вы или продавец? Какие документы есть о перевозке у Вас?

Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru

Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов! 


#23 Гость_Сергей_*

Гость_Сергей_*
  • Гости

Отправлено 24 Май 2012 - 09:40

Перевозчика нанимал Продавец по согласованию с нами. У нас есть счет от перевозчика (в котором указан Продавец,как отправитель и получатель (т.е.мы)и платежное поручение

#24 ПРАВОЗАЩИТА

ПРАВОЗАЩИТА

    Брусков Павел Витальевич

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPip
  • Cообщений: 19 446
  • Пол:Мужчина
  • Город:Екатеринбург
  • Интересы:Составить иск и апелляцию так, чтобы судья поверил.

    Телефон:
    8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram)
    e-mail: pravoektb@mail.ru

Отправлено 24 Май 2012 - 10:32

Раз так - значит, все-таки продавец будет ответчиком и виновным лицом. Все нужные статьи привожу ниже. Можете требовать замены или возврата денег.

Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества
1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Статья 520. Права покупателя в случае недопоставки товаров, невыполнения требований об устранении недостатков товаров или о доукомплектовании товаров
1. Если поставщик не поставил предусмотренное договором поставки количество товаров либо не выполнил требования покупателя о замене недоброкачественных товаров или о доукомплектовании товаров в установленный срок, покупатель вправе приобрести непоставленные товары у других лиц с отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение.
Исчисление расходов покупателя на приобретение товаров у других лиц в случаях их недопоставки поставщиком или невыполнения требований покупателя об устранении недостатков товаров либо о доукомплектовании товаров производится по правилам, предусмотренным пунктом 1 статьи 524 настоящего Кодекса.
2. Покупатель (получатель) вправе отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества и некомплектных товаров, а если такие товары оплачены, потребовать возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков и доукомплектования товаров либо их замены.

Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru

Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов! 


#25 Гость_Сергей_*

Гость_Сергей_*
  • Гости

Отправлено 24 Май 2012 - 11:42

Продавец устно сказал, что ничего он никому писать не будет и возвращать нам стоимость столиков тоже, т.к. отправлял он их целыми.Спасибо за помощь.

#26 Гость_Сергей_*

Гость_Сергей_*
  • Гости

Отправлено 24 Май 2012 - 13:39

вот пришел ответ перевозчика. Они пишут, что
"Вами груз по накладной № Мп-00660100433 не принят, документально факт
повреждения содержимого груза не подтвержден - не установлено документально
какое именно и в каком количестве содержимое груза было повреждено.
Составленный Вами акт отказа от приема и получения груза от 11.05.2012 не
является подтверждением вины экспедитора в заявленной Вами порче груза, т.к .
от данного грузоместа Вы отказались, документально состояние содержимого груза
не зафиксировано.
В соответствии с ч. 1 ст. 15 лицо, право которого нарушено, может требовать
полного возмещения причиненных ему убытков.
Так как от получения данного груза Вы отказались, вопрос о дальнейшей судьбе
груза будет решаться с отправителем . В соответствии с Уставом
автомобильного транспорта, в случае невозможности сдать груз грузополучателю,
грузоотправитель обязан дать автотранспортной организации указание о новом
пункте назначения груза.
Учитывая вышеизложенное, вынуждены сообщить, что основания для удовлетворения
Вашей претензии отсутствуют.
По телефону сказали, что нам надо забрать товар и потом мы станим собственником товара и сможем требовать возмещения.
А вы пишите что требовать надо с отправителя. Я уже совсем запутался,забирать товар или нет

#27 ПРАВОЗАЩИТА

ПРАВОЗАЩИТА

    Брусков Павел Витальевич

  • Главные администраторы
  • PipPipPipPipPip
  • Cообщений: 19 446
  • Пол:Мужчина
  • Город:Екатеринбург
  • Интересы:Составить иск и апелляцию так, чтобы судья поверил.

    Телефон:
    8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram)
    e-mail: pravoektb@mail.ru

Отправлено 24 Май 2012 - 18:11

Сейчас, когда разобрались в ситуации - виновником является продавец. Можете на него подавать иск в суд и взыскивать свои деньги. Почитайте внимательно сообщение № 24 в этой теме выше.

Заказать у меня личную консультацию, составление иска или жалобы: 8-904-161-15-16 (WhatsApp, Telegram), pravoektb@mail.ru

Банкротство для людей. Бесплатно спросите юриста, как прекратить кредиты. Начните новую жизнь без долгов! 


#28 Гость_Сергей_*

Гость_Сергей_*
  • Гости

Отправлено 25 Май 2012 - 06:32

Спасибо большое. Все понятно



Похожие Темы Свернуть


Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных

Юридическая консультация в Екатеринбурге
ООО «Правозащита» © 2006-2015
620034, г.Екатеринбург, ул.Опалихинская, д.23, оф.302
Тел. 8 (343) 268-10-38, 8 (904) 161-15-16
Skype: bruskovpavel
E-mail: pravoektb@mail.ru