Здравствуйте. Купила вчера дистанционным способом (через сайт) абонемент на услуги (няня ребёнку). Хочу отказаться от покупки. Услугами не пользовалась. Продавец (агентство) выставляет мне неустойку, за отказ от абонемента. Кто из нас прав?